¿Sabías que con WhatsApp puedes crear una tienda virtual? Si eres una persona que te gusta vender, quieres promocionar un producto con tus contactos, y no tienes una tienda física; vamos a aprender a crear un catálogo virtual y un carrito de compras. Aquí te mostraré como utilizar WhatsApp Business para tu negocio. Aunque esta aplicación suele ser más utilizada por empresas, también sirve para incrementar tus ventas y darte a conocer, si es que tienes un pequeño negocio. Lo mejor es que WhatsApp Business es muy fácil de usar y es gratuita.
Para descargar la aplicación WhatsApp Business debes entrar a la tienda de aplicaciones de tu celular.
Estos son los pasos para utilizar WhatsApp Business para tu negocio.
- Vamos abrirla tienda de aplicaciones en tu celular.
- Escribiremos WhatsApp Business
- En cuanto se termine la descarga, dar clic en Abrir.
- Se abrirá un apartado con las condiciones del servicio, da clic en Aceptar y continuar.
- En la pantalla se mostrará el aviso “WA Business quiere enviarte notificaciones” da clic en Permitir.
- Para seguir usando el mismo número celular da clic en el botón Usar + seguido de tu número telefónico.
- Tardará unos segundos en transferir los contactos y los mensajes de la aplicación de WhatsApp anterior.
- Después podrás visualizar tu perfil tal como estaba anteriormente, y podrás editarlo de acuerdo a tu negocio. Puedes cambiar la foto de perfil, y el nombre del negocio o empresa
- Selecciona a que categoría pertenece tu negocio o empresa. Para ello da clic en Categoría de empresa, se abrirá un menú, elige una de las sugeridas y da clic en Ok.
- Se mostrarán las Herramientas para la empresa, da clic en Explorar.
- En las opciones que se abrirán da clic en Perfil de Empresa, aquí escribe una descripción del negocio, al terminar da clic en Guardar.
- Luego da clic en Horario comercial, puedes elegir entre horario especifico, siempre abierto o atención con cita, para confirmar da clic en Guardar.
- También se muestran otras herramientas como la dirección, correo electrónico el sitio web y otra información adicional. En cualquiera de estas opciones dan clic, editan la información y dan clic en Guardar.
- De regreso a las herramientas, da clic en Catalogo, encontraras la opción Añadir artículo nuevo y se abrirá la cámara del teléfono y las fotos de la galería.
- En este paso pues añadir los productos que vendes, junto con una descripción y su precio.
- El cliente puede visualizar el catalogo tal y como se ve en tu celular. En la parte superior se muestra el icono de un carrito de compras, para que un cliente compre algo debe dar clic en el carrito y luego en Añadir más para seleccionar los productos que desea.
- Para compartir el catalogo da clic en los tres puntos del lado superior derecho, luego en la opción Compartir.
- Se abrirán los contactos de WhatsApp, selecciona el destinatario y da clic en Enviar.
- De regreso a las herramientas, encontraras las opciones de mensajería. Puedes editar los mensajes de ausencia, de bienvenida, respuestas rápidas y etiquetas.
Al finalizar solo da clic en Guardar para confirmar los cambios. Estos cambios los puedes editar siempre que quieras.
Con estos pasos te he mostrado como utilizar WhatsApp Business para tu negocio, si aún no te ha quedado claro te dejo una liga a un video donde detallo el proceso en pantalla.
